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    您辦理退貨后,需要自行聯系物流公司將退貨商品寄回多寵網,多寵網暫不支持上門取件的服務,如有不便,敬請諒解!

    退貨流程如下:


    您好,為節省您的寶貴時間及保證賬戶安全,現多寵網已開通《自助退貨》功能,您可簽收商品的7天內登陸多寵網網站進入“我的訂單—自助退貨”頁面操作退貨申請。如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,請您登陸賬戶進入左邊“我的交易—訂單管理”菜單自助取消操作,感謝您的支持!(如需修改退貨商品,點擊“取消退貨”按鈕取消當前退貨申請,然后再點擊“退貨”按鈕,重新填寫并提交退貨申請)全天24小時便捷辦理,如需馬上體驗請點擊》》

    溫馨提示:

    1、訂單狀態顯示為“已發貨”或“已簽收”可自助辦理退貨申請。

    2、7天內未做售后申請,訂單將自動變為已完成狀態。此時則進入歷史訂單,不能對訂單進行任何操作,但仍可查看訂單詳情。另外,用戶操作售后申請,從發貨之日開始計算, 45天內多寵網如未收到退貨包裹,系統將自動取消售后申請,訂單狀態自動改為已完成狀態。

    3、為節省您的退貨運費和保證退款時效,一張訂單僅能辦理一次退貨,暫不支持二次退貨。

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